感謝您在本店購物！本店商品多為零售清倉之全新品或原廠包裝瑕疵品，為確保雙方權益，請務必詳閱以下條款：

1. 拆箱請務必全程錄影

• 為保障買賣雙方權益，請您在收到包裹後，從拆封到檢查商品全程錄影。
• 若商品有缺漏、寄錯或重大瑕疵，請於收到貨後 3 日內 提供影片聯繫客服，無影片紀錄者恕難受理。

2. 退換貨標準

• 家電類 (CE)：享收到貨後 7 天功能保固。若開機無法運作、缺件，請聯繫我們。
• 個人衛生用品與食品 (HPC/Food)：基於衛生與安全考量，食品、尿布、清潔用品及美妝品，一經拆封或包裝毀損，恕不接受退換貨。
• 清倉特惠品 (Fashion/Home)：部分商品可能存在外盒擠壓、輕微溢膠或包裝褪色，但不影響使用功能。完美主義者請三思後下單。

3. 退貨流程與費用

• 重大瑕疵/寄錯：若因商品本身重大瑕疵或我司寄錯，退貨運費由本店全額負擔。
• 個人因素（買錯/不喜歡）：
  • 根據消保法，您享有 7 天猶豫期（非試用期）。
  • 退回商品必須保持全新、未拆封且包裝完整（含所有附件、贈品及原廠外盒）。
  • 若商品已拆封或毀損導致無法再次銷售，本店將酌收 20%~50% 的折舊處理費。
  • 個人因素退回之寄送運費由買方自行承擔。

4. 瑕疵定義說明

• 不屬於瑕疵範圍：外盒壓損、極小汙點、螢幕微小色差、人為拆封導致的損壞。
• 重大瑕疵定義：電器無法啟動、玻璃製品破碎、食品受潮變質。